Перспективы энергетики
Качество ИТ-аутсорсинга не удовлетворяет большинство CIO
Вынос обслуживания IT-инфраструктуры компаний на аутсорсинг является достаточно распространенной практикой во всем мире, но примерно 71 процентов руководителей недовольны «скрытой стоимостью» подобной услуги. Подобные данные приводит компания Compuware Corporation, проводившая глобальный опрос CIO по поводу качества инфраструктурного аутсорсинга. Многие опрошенные сетовали на низкую эффективность работы аутсорсеров и некачественный программный код.